📄 Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

2. Popis služby

Buddy4Creators je SaaS platforma určená pro content a UGC tvůrce, která umožňuje zejména:

• správu spoluprací se značkami
• ukládání dokumentů (např. briefy, smlouvy)
• tvorbu a ukládání scénářů
• sledování expirace licencí
• archivaci spoluprací
• sdílení a ukládání obsahu
• hodnocení značek
• vytváření, správu a zobrazování faktur a fakturačních dokumentů

Platforma slouží jako nástroj pro organizaci práce Uživatelů a poskytování souvisejících funkcí, včetně podpůrného nástroje pro vytváření a správu faktur.

Fakturační funkce slouží pouze jako nástroj pro vytváření, správu a zobrazování faktur. Nenahrazuje účetní, daňový ani jiný odborný systém a Provozovatel neposkytuje účetní ani daňové služby.

3. Uživatelský účet

• Používání služby je podmíněno registrací.
• Registrace probíhá:
  • pomocí e-mailu a hesla
  • nebo prostřednictvím Google účtu
• Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje.
• Uživatel je odpovědný za zabezpečení svého účtu.

Uživatel může svůj účet kdykoliv smazat.

Provozovatel si vyhrazuje právo účet uživatele omezit nebo zrušit v případě porušení těchto podmínek.

4. Placené služby

• Základní verze služby je zdarma.
• Fakturační funkce jsou dostupné i v rámci bezplatného plánu, přičemž Uživatel může v tomto plánu vytvořit nejvýše jednu fakturu za kalendářní měsíc.
• Rozšířené funkce jsou dostupné v rámci placeného předplatného.
• Platby jsou zpracovávány prostřednictvím Stripe.

V případě nezaplacení dojde k omezení účtu na bezplatný plán. Přechodem na bezplatný plán nedochází k automatickému smazání dříve vytvořených faktur ani dalších dat uložených v rámci služby.

Předplatné se automaticky obnovuje, pokud není uživatelem zrušeno před koncem fakturačního období.

Uživatel může předplatné kdykoliv zrušit. Zrušení se projeví po skončení aktuálního fakturačního období.

Již uhrazené částky se nevrací.

5. Ukládání dat a obsah uživatele

Uživatel může do platformy nahrávat:

• dokumenty (např. smlouvy, briefy)
• mediální obsah
• texty a další data
• fakturační a firemní údaje používané pro vytváření faktur

Data jsou ukládána pomocí databáze PostgreSQL (která běží na VPS na plaftormě Forpsi), soubory pomocí služby Cloudflare R2.

Uživatel bere na vědomí, že:

• data jsou uložena v otevřené podobě (nejsou end-to-end šifrována)
• Provozovatel má k datům technický přístup v rozsahu nezbytném pro zajištění provozu služby, technickou podporu a řešení problémů.

Provozovatel se zavazuje:

• zachovávat mlčenlivost
• nepřistupovat k obsahu bezdůvodně
• využívat přístup pouze pro zajištění provozu, podpory nebo řešení problémů

6. Odpovědnost za obsah

Uživatel je plně odpovědný za obsah, který do platformy nahrává nebo vytváří, včetně údajů uvedených ve fakturách a fakturačních dokumentech.

Uživatel odpovídá zejména za správnost, úplnost a aktuálnost údajů, které do platformy zadává nebo které používá při vytváření faktur a fakturačních dokumentů.

Je zakázáno:

• nahrávat nelegální obsah
• porušovat práva třetích stran
• zneužívat platformu

Provozovatel nenese odpovědnost za:

• obsah Uživatelů
• pravdivost recenzí
• správnost a úplnost údajů uvedených Uživatelem ve fakturách a fakturačních dokumentech
• splnění účetních, daňových nebo jiných právních povinností Uživatele souvisejících s vystavenými fakturami
• vztahy mezi uživateli a třetími stranami

7. Recenze značek

• Recenze jsou anonymní.
• Nelze je zpětně přiřadit ke konkrétnímu uživateli.
• Recenze nejsou mazány při smazání účtu.

Provozovatel si vyhrazuje právo:

• recenze kontrolovat
• odstranit nevhodný obsah

8. Odpovědnost a omezení služby

Platforma je poskytována „tak jak je“.

Provozovatel:

• negarantuje dostupnost služby
• negarantuje bezchybnost
• nenese odpovědnost za výpadky

Služba je pouze nástrojem a:

• nezaručuje získání spoluprací
• nezaručuje příjmy
• nezaručuje kvalitu značek

Fakturační funkce slouží pouze jako nástroj pro vytváření, správu a zobrazování faktur a fakturačních dokumentů. Provozovatel neposkytuje účetní, daňové ani jiné odborné služby a nezaručuje, že faktury nebo jiné fakturační dokumenty vytvořené prostřednictvím platformy odpovídají konkrétní situaci Uživatele nebo splňují veškeré účetní, daňové či jiné právní požadavky.

Uživatel je povinen před použitím nebo odesláním faktury ověřit správnost a úplnost všech údajů a odpovídá za jejich použití a případné právní, účetní a daňové důsledky.

Provozovatel nenese odpovědnost za nepřímé škody, ušlý zisk, ztrátu dat ani za škody nebo jiné újmy vzniklé v souvislosti s použitím fakturačních funkcí nebo údajů uvedených ve fakturách a fakturačních dokumentech.

Uživatel používá službu na vlastní odpovědnost.

9. Změny služby

Provozovatel si vyhrazuje právo:

• měnit funkce služby
• měnit ceny
• službu upravit nebo ukončit

10. Ukončení účtu

Uživatel může účet kdykoliv smazat.

Po smazání účtu:

• dojde k okamžitému smazání osobních údajů, fakturačních údajů a dat uložených v rámci účtu
• včetně vytvořených faktur, fakturačních dokumentů a souborů uložených v cloudu
• výjimkou jsou anonymní recenze

11. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah platformy, včetně zdrojového kódu, designu a funkcionality, je vlastnictvím Provozovatele a nesmí být bez jeho souhlasu kopírován ani jinak využíván.

12. Řešení sporů

Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Provozovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat, zejména v souvislosti s rozvojem, změnami nebo rozšířením poskytovaných služeb. O podstatných změnách obchodních podmínek bude Uživatel informován vhodným způsobem před nabytím jejich účinnosti.

Aktuální znění obchodních podmínek je vždy dostupné na webových stránkách platformy. Pokud Uživatel se změnou obchodních podmínek nesouhlasí, může svůj účet zrušit před nabytím změny účinnosti.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.